Aanleiding
Iedereen die op professionele wijze bezig is met planvorming staat voor de moeilijke opgave te zorgen voor een efficiënt planproces, maar tegelijkertijd ook het draagvlak te borgen. Een op maat gemaakt participatieproces is daarbij een eerste vereiste. Het effectief omgaan met ingebrachte randvoorwaarden, eisen en wensen van de omgeving is een tweede voorwaarde.
Inhoud
Succesvol onderhandelen in het participatieproces en tegelijk de planvorming op tijd en binnen budget houden is een uitdaging waar veel projectleiders mee te maken hebben. Daarbij helpt het als je allereerst de juiste participatiestrategie en –technieken kiest. Verder is kennis van onderhandelingstechnieken en het hebben van communicatieve vaardigheden een voorwaarde.
In deze training leer je constructief te onderhandelen en de juiste balans te vinden tussen een goede participatie en voortvarende projectvoortgang. Je leert de juiste participatiestrategie te kiezen met de bijbehorende technieken, slagvaardig te onderhandelen met betrokken burgers en belangengroepen en enkele praktische communicatietechnieken in het omgaan met deze partijen.
Werkwijze
De training is een mix van theoretisch kader, praktische aanwijzingen en oefeningen. Centraal staan situaties uit de praktijk. De rode draad in de training is een fictieve theoretische case van een stadsontwikkeling ‘Nieuwwijk’. Dit is een geplande nieuwbouwlocatie in de Weidepolder. Tegen de nieuwbouw bestaat veel weerstand.
Doelgroep
De training is bedoeld voor (aankomende) projectleiders, omgevingsmanagers, procesmanagers en inhoudelijk deskundigen van overheden en adviesbureaus die te maken hebben met burgers en belangengroepen bij het maken van plannen.
